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币圈 2020.09.17 中币异常事件始末 :0920中币(ZB)全面恢复交易公告

目前 2020.09.20 上午10:00 ZB交易所已全面开启交易 恢复正常

 

2020.09.17  今早,各大炒币社群都在疯传中币ZB交易所被黑要跑路的消息。

BTH、BSV、NEO、ETC等在内的多个币种均显示暴跌80%-99%不等的价格,7块钱的BTH,11块钱的BSV,26.3块钱的XMR……

网传有人趁机狂薅2个亿,并贴出账户余额图,根据截图时间,两张图分布为3时11分和3时13分。截止到发稿前,就微博和社群反馈汇总,除了被广泛传播的三张账户资产图外,并未出现新的账户余额信息图。

6时40分,中币ZB官网发布官方公告,公告称“近期由于数据暴增,原定于凌晨2点的数据库扩容分区升级,原计划属于热升级,不用停盘,故未提前公告,现由于执行升级顺序失误,延误了计划,正在继续处理中,分区9的部分用户从2点后的交易数据可能有回滚处理,但不会对您的资金安全造成风险,现正式公告停盘处理中,给您造成的不便尽请谅解,7年如一日,小伙伴们会全力为您提供安全优质服务。”

尊敬的中币(ZB)用户:

感谢您长期的陪伴,由于技术维护带来的停止交易,给大家造成了重大影响,我们深表歉意。由于中币系统是由接近300台服务器构成的复杂集群以及长达7年时间的数据积累,加上业务的特殊性,本着数据安全第一的原则,维护时间远远超出用户预期,以及我们自身的预期。经过我们10几名运维工程师小伙伴连续奋战30多个小时,目前已经全面恢复了业务,并增加了多项防误操作措施,以确保这类事情不再发生。在此我们很高兴地宣布,现在您已经可以访问除资金变更以外的绝大多数服务,资金操作业务将于今晚(2020年9月19日)20:00开始开放API交易以及杠杆交易用户请格外关注开放进度表,考虑到信息流通与进一步确保安全,具体开放进度如下:

1、香港时间2020年9月19日20:00 开放撤单,划转、红包等多种业务

2、香港时间2020年9月19日21:00 ~24:00 之间全面开放交易 ,恢复现货交易、杠杆交易、OTC交易、充值、划转、理财等多项业务,准确时间可以实时关注中币热聊信息(https://share.yowoworld.cc/cokxuD1300)

3、香港时间2020年9月20日14:00 重新恢复杠杆平仓业务(如数据紊乱时间有平仓暂不平仓)

4、香港时间2020年9月20日16:00 正式开放提现提币业务

5、香港时间2020年9月20日20:00 补足停止交易期间的各种理财,DeFi挖矿收益发放

关于数据回滚的说明

1、所有数据自动回滚到香港时间2020年09月17日凌晨2:30整 ,在此之后几十分钟内的挂单自动回滚消失

2、2:30之后的所有充值都会陆续到账,不用再联系客服,已经发生并成功的提现和OTC会自动匹配生效。

3、回滚的最后一秒由于不同服务器时间有毫秒的差异,我们已经进行了大量核实,如果开放交易后有异常交易,系统会记录,您也可主动找客服协助处理。

      关于损失的说明

本次事件并没有造成公司或者用户的直接账户损失,凌晨2点多数据紊乱期间有少量用户参与紊乱数据的交易并提现,去除API搬砖正常客户,折合金额不超过50万,并非网上传言的巨额损失,也都是流向到我们的真实客户手里,触发风控的问题期间当值的主要几个热钱包地址(9月17日凌晨 2:30 左右的热钱包提现地址),大家可以查询求证(其中有些是正常客户搬砖):

热钱包地址

USDT 1HUMRaengEURyVbZZvjRFPHDFzVEFVgcU7

BTC        1H9oF8DuCitD6CxvaaWWVybM3sEchoVWzd

LTC        LPjPF58beUyLkjRvyR2MobGM7Tgnp9pryM

DASH      XpKG4ZW5RWUNJzpt1UzqT6p16WuGUBwrws

BSV         13E51hwkRV7NzK8N8s6JxccLH4yJQCurtX

BCH        1FaLnrpZV5xZpmDFiKWCWJEbDnW7EE13DZ

EOS zbeosforsend

ETH        0xf98e7af638b015d15e1820852bf24900f074b38b

紊乱期间的数据已经回滚,期间我们得到众多客户的鼓励与支持,也能理解并接受客户的指责。中币已经运行超过7年,我们对于老客户时刻关注。下周起,我们会开展DeFi活动月以及各类空投AMA活动,进行一系列用户回馈活动,并会重磅推出结合Unisiwp等模式以及我们VIP客户体系的老客户空投回馈,并推出重磅DeFi产品,感谢您的关注与陪伴!

中币(ZB)运营团队

2020年9月19日

 

中币(ZB) 部分币种撤单时间和交易时间将稍微延迟
发布时间:2020-09-19 20:23

尊敬的中币(ZB)用户:

现在起至21时,您可以取消您认为价格不合适的委托单,21时后可以进行委托交易与撤销等所有操作,但如果您委托的价格合适,21时前无需任何操作,BSV和BCH等大约1/3的币种撤销委托和委托交易都将稍微延迟,具体时间另行通知,大约会在今晚24时前开放所有交易。

延迟撤销委托和委托交易的交易有BTC交易区所有交易对以及以下QC和USDT区交易对:

QC交易对:aaa/qc、ada/qc、bch/qc、bsv/qc、brc/qc、eosdac/qc、gnt/qc、grin/qc、kan/qc、knc/qc、mco/qc、mith/qc、mtl/qc、pax/qc、pdx/qc、slt/qc、sub/qc、trx/qc、vsys/qc、xem/qc、xmr/qc、xwc/qc

USDT区交易对:ada/usdt、bch/usdt、bsv/usdt、brc/usdt、eosdac/usdt、gnt/usdt、grin/usdt、kan/usdt、knc/usdt、leo/usdt、mco/usdt、mith/usdt、mtl/usdt、pax/usdt、pdx/usdt、slt/usdt、sub/usdt、trx/usdt、tusd/usdt、xem/usdt、xmr/usdt、xtz/usdt、xwc/usdt

 

感谢您对中币(ZB)的支持与信任!

 

 

中币(ZB)运营团队

2020年9月19日

 

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