央视315晚会16年曝光大盘点，耐克、苹果、麦当劳等知名品牌都上榜了！
央视315晚会是每年消费者权益日的重头戏，自1991年起至今已举办28届，每一届都会曝光一些损害消费者利益和权益的不法商家和行业，引发社会广泛关注和讨论。这些曝光名单中，不乏一些知名品牌和企业，他们的问题或是质量缺陷，或是售后漠视，或是虚假宣传，或是双重标准，让消费者大跌眼镜。本文为你盘点了历年央视315晚会曝光的黑名单，让你看看这些品牌和企业都做了什么，他们又如何应对和整改。
2019年央视3.15晚会曝光的事件和名单:反思我们的社会和生活
315是什么？为了保障广大消费者权益，1983年，国际消费者联盟组织提倡每年3月15日为国际消费者权益日，并延续至今。而每年3月15日，最为人关心的则是央视315晚会，从1991年起至今已举办28届，每一届315打假都曝光包含知名企业、品牌在内的瞒骗消费者的行为，315晚会为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规作出不少努力，在国内的吸引力很强，每年的晚会都很有看头，以下是历年315晚会曝光名单。
2023年315晚会曝光名单
曝光企业—朗枫香料等
曝光原因
中国本地产的大米，只要滴上几滴“大米香精”就能摇身一变成为“泰国茉莉香米”，这样的大米一年能卖出1000多吨。生产香精的企业有上海朗枫香料有限公司、上海枫米实业有限公司，使用这些香精的大米企业有寿县永良粮油食品有限公司、安徽香王粮油食品科技有限公司、深圳市忠盛粮食有限公司、淮南市楚丰工贸有限公司。
其他曝光企业名单
①广东遇太美生物科技有限公司、广州易圣生物科技有限公司：借化妆品名义生产美容针剂用于脸部注射。
②遂溪海茂生物科技有限公司、广州暨肽因子医疗生物科技有限公司、广州依圣姿生物医药有限公司、北京旭日美业商贸有限公司：非法进行美容针注射。
③河北庆荣电力器材有限公司、沧州明发电力电器有限公司、河北晨源电力器材有限公司、河间市军红电力器材有限公司：售卖具有安全隐患的翻新绝缘子。
④滨海县李五水泥制品厂、滨海县亿山水泥制品厂：生产非标水泥管。
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2022年315晚会曝光名单
曝光企业—插旗菜业
曝光原因
“老坛酸菜”实则用土坑腌制，工人们穿着拖鞋或光着脚，直接踩在酸菜上，更有甚者一边抽烟一边干活，抽完的烟头直接扔到酸菜上，就连称量酸菜的磅秤也是直接放到酸菜上。这样的酸菜经过机器清洗、切碎、拌料、包装、杀菌，就做成了老坛酸菜包。
其他曝光企业名单
①越豹WiFi助手：应用程序自动启动，不断收集用户信息，推送弹窗广告。
②美希淑颜、柏美思、圣嘉丽禾、星美教育：提供医疗美容培训却没有相关资质。
③pc6下载站、桔梗下载站、腾牛网、ZOL软件下载：软件捆绑下载。
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2021年315晚会曝光名单
曝光企业—英菲尼迪
曝光原因
车辆异响、油门失灵、刹车失灵，更换变速箱后问题依旧。车主到4S店维权仅延长保修期，同时需签署限制车主的协议。英菲尼迪4S店和车主签署的延保从2年到20年不等，延保期限取决于车主维权的力度。
其他曝光企业名单
①福特汽车：汽车集雨板上有一个洞，水会从这里滴在变速箱和发动机对接的地方，导致变速箱进水，锈迹斑斑发生故障。出现故障后，车主自费维修变速箱时，4S店再悄悄进行补救。
②智联招聘、前程无忧、猎聘网：企业账户只需支付费用，便可以下载到求职者的完整简历。导致大量的个人简历信息源源不断地流入黑市。
③苏州万店掌公司、悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等：为无锡宝马汽车4S店、港汇恒隆Max Mara专卖店、科勒卫浴等商店安装了人脸识别系统，一旦泄露将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。
④长沙国金中心21层名表客户服务中心、深圳京基100大厦27层名表维修中心、北京富尔大厦22层名表维修中心、广州万菱国际中心7层名表维修中心：实际耗时仅需一两分钟的手表消磁维修收取高昂费用。
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2020年315晚会曝光名单
曝光企业—汉堡王
曝光原因
在制作汉堡的过程中没有按照规定使用足量食材，偷工减料，并且将已经过期的食材修改保质期后继续使用，过期的食物又当成新鲜食物卖给顾客。
其他曝光企业名单
①宝骏560：高速路上突然失去动力，维修后仍故障不断，更换变速箱后一个月内挂倒挡动力又失效。
②栲栳湾养殖基地、恒生源养殖基地等：为了清除不利海参生长的其他生物，往池塘里加入敌敌畏、抗生素等农药、兽药。
③金浩阳纺织品有限公司、永亮毛巾等：生产无法保证检测合格的低档毛巾，这些毛巾没有标注产品名称、厂名厂址等任何信息，属于再生棉。
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2019年315晚会曝光名单
曝光企业—融360
曝光原因
很多贷款产品都标注着需要购买商品才能放贷，而且商品的价格都远远超出市场价。表面贷款，实际是变相的砍头息，利息在20%左右。
其他曝光企业名单
①甜兔、任性贷、金葫芦APP、快易借APP、现金树APP、米来来APP、安徽紫兰科技有限公司、酷卡、贷上钱等714高炮贷款存在高额砍头息和隐藏的逾期费用，读取用户的通话记录详单，包括通讯录，骚扰借款人和亲友，打侮辱性的催收电话。
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2018年315晚会曝光名单
曝光企业—大众途锐
曝光原因
今年的315专题曝光途锐的发动机进水严重质量问题，4S店最先推卸成汽车有进水，车主在动手试验后指出，进气口位置的设计存在问题，导致发动机容易进水，4S店便开始推脱责任。而大众公司提出的方案并不被车主们接受：拆下进气管道的不必要的排水阀以强化排水功能。车主们认为，这种做法会降低途锐车的涉水深度。“我们不敢越野了，我们也不敢涉水了，等于我们买这个车的意义不存在了。”
后续进展
经曝光2小时后，大众汽车在微博发表道歉声明。该声明显示，大众将在4月30日开始实行召回计划，并为车主们提供一对一专属通道。
其他曝光企业名单
①酷奇共享单车：涉嫌占用用户押金不退还，累计投诉超21万次，被指“公开抢劫”。
②康源、金顺源食品等：制造山寨核桃露、核桃花生饮料、杏仁露等饮料，生产流程不符合规范。
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2017年315晚会曝光名单
曝光企业—耐克
曝光原因
2017年315晚会曝光了耐克在Hyperdunk 2008 FTB产品中宣称鞋后跟带有zoom air气垫，但细心的消费者发现该款篮球鞋并没有气垫。对此，耐克拒不承认该问题，并拒绝对消费者进行三倍赔偿，称“这是产品描述上的错误。”随后耐克只肯提供全额退货退款服务，以及一张耐克官网购买单件产品七五折的优惠券。
后续进展
耐克在多方舆论压力下承认错误，于2017年4月3日起为消费者提供退货退款政策，并给予消费者3倍赔偿金额，预估在5400多元。
其他曝光企业名单
①互动百科：为三无产品提供”避难所“，恶意篡改信息，化身变成虚假广告垃圾站。
②科视视光：被曝光是三无公司，其所生产的角膜塑形镜产品容易引发角膜感染，危及健康。
③无印良品、永旺超市：两家著名日企公开销售日本核辐射区的食品，存在食品安全隐患。
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2016年315晚会曝光名单
曝光企业—饿了么
曝光原因
315曝光外卖平台饿了么聚集黑心作坊，这些作坊存在着虚构地址、上传虚假实体照片等情况。饿了么审核机制不严格的问题，导致黑心作坊不断涌入，有的上线商家甚至没有经营执照、卫生许可证，烹饪环境令人堪忧。原本网络点餐就是为了图方便，但饿了么对顾客健康的无视确实让人心寒。
后续进展
饿了么在被曝光后连续发生，称会严肃处理，采取一系列整改措施，但事后仍有黑心作坊存在。
其他曝光企业名单
①车易拍：平台的二手车买卖方价格不一致，车易拍从中赚取高额差价谋取利润。
②网信理财、借贷宝、人人投、翼支付、闪银：旗下相关理财App存在刷用户注册量问题，以此证明平台的火爆程度。
③淘宝、大众点评、美丽说：平台店铺存在刷单行为，哄骗不明真相的消费者，并形成庞大的产业链。
2015年315晚会曝光名单
曝光企业—东风日产、上海大众、奔驰等
曝光原因
小病大修，没病大修，能换的不给你修，能修好的也要求给你换。这是行业内人士曝光的4S店秘密，得知此事，央视记者给不同轿车设置相同的简单故障，在全国各地七个省市，先后22次对东风日产、上海大众以及奔驰三家车企的4S店中售后维修，被要求”小病大修“次数高达16次，比例占到73%。
后续进展
东风日产、大众和奔驰相继发布官方声明并致歉，称会改进4S店的售后服务。
其他曝光企业名单
①路虎：倒挡失灵，路虎反称”开车太着急“，后在舆论压力下发表生命并致歉。
②D&G、H&M、ZARA、ARMANI：检验检疫机构抽检四大品牌的进口服装，不少测试指标均不合格，包括甲醛、色牢度等。
③中国移动：旗下分公司为骚扰电话和垃圾短信提供发送通道，对用户造成严重的困扰。
2014年315晚会曝光名单
曝光企业—尼康
曝光原因
尼康新产品D600相机号称高画质、全画幅，在中售价高达万元，但很多细心的用户发现，D600相机所拍出的照片会出现黑色斑点，即使返修也会反复出现。但尼康公司再三拒绝退换，只提供保修，称”是雾霾惹的祸。“，为此，尼康还要求用户拍摄照片时镜头不能朝上。而在美国，尼康D600可免费更换为D610相机。
后续进展
尼康发表声明道歉，并免费检修过保的D600相机，为用户更换新产品服务，同时宣布D600相机在中国停售。
其他曝光企业名单
①大唐高鸿：向智能手机植入恶意程序，恶意扣除用户手机话费，并收集、泄露个人信息。
②杭州广琪贸易公司：过期面包依旧在出售，曝光后广琪将库存内的剩余面包全部封存，多家合作伙伴终止与广琪的合作。
③澳妙可奶粉：篡改保质日期，将过期奶粉继续出售，后北京出入境检验检疫局已对问题奶粉予以封存。
2013年315晚会曝光名单
曝光企业—苹果公司
曝光原因
苹果在中国执行的售后政策与发达国家不同的，双重标准涉嫌歧视。在国内，苹果产品发生故障可更换整机，但后盖都用原先手机上的，与发达国家的售后政策“整机更换包含后盖”有很大区别。此举很可能是苹果在逃避维修政策，因为相关规定表明商品的三包有效期自换货之日起重新计算。
后续进展
CEO库克现身道歉，承诺改进维修政策，Apple官网上也有了简洁清晰的维修和保修政策说明。
其他曝光企业名单
①周大生：品牌黄金掺假，被加入元素“铱”，性质与黄金几乎相同，但价格却是黄金的四分之一。
②高德地图：旗下App的位置共享功能违规收集用户信息，而后高德称是软件缺陷，已被紧急修复。
③网易邮箱：偷窥很多用户的邮件内容，以此来分析用户习惯并发送精准广告进行骚扰。
2012年315晚会曝光名单
曝光企业—麦当劳
曝光原因
北京三里屯麦当劳店中，炸过的鸡翅超过保温期一个半小时仍继续包装给顾客，吉士片拆包装未及时丢弃而被当作早餐出售。此外，原本即将到期的甜品派被更换包装，重新写上时间继续出售。最令人意外的是，有个员工将生牛肉饼打翻在地上，重新拣起来而没有经过任何处理，又被放在袋子中备用。
后续进展
麦当劳官方通过微博快速回应并致歉，展开调查并严肃处理。与此同时，三里屯麦当劳店涌入数十家媒体。
其他曝光企业名单
①中国电信：被曝出售信息通道作为广告渠道，向广大用户群发垃圾短信，以此谋求巨额利润。
②招商银行、工商银行：银行内部员工被曝泄露、出售客户信息和隐私，由此引发多件网上银行失窃案。
2011年315晚会曝光名单
曝光企业—国美电器
曝光原因
销售员通过涂改购物发票，将属于消费者的赠品和现金卡收为己用，甚至连某些中层管理者也参与到其中，而且存在时间长达三年以上。不仅如此，销售员们还利用家电以旧换新的政策，通过购买旧家电、盗用消费者信息等手段骗取国家补贴资金，以此谋求更多的私利。而这种情况在国美电器多家门店存在。
后续进展
北京市商务委取消国美三家门店参与家电以旧换新的资格，国美发表声明致歉并表示会严肃处理此事。
其他曝光企业名单
①锦湖轮胎：作为北京现代、一汽大众等汽车品牌的轮胎供应商，锦湖轮胎反冶胶添加过量，存在严重质量问题
②网秦飞流：通过对水货手机进行刷机，并偷偷在手机内装上病毒和杀毒软件，一唱一和让消费者为之付费。
③田婆婆洗灸堂：宣传虚假中药药浴，导致不少儿童患病，长出脓包，该品牌当时在全国共有24个加盟店。
2010年315晚会曝光名单
曝光企业—LG、索尼、东芝
曝光原因
外来平板电视品牌的售后与国家政策大相径庭，虽然在售后说明上提及是执行整机一年，主要部件三年的政策，但实际上，LG、索尼和东芝厂家都把屏幕排除在主要部件之外，只保修了两年，因为屏幕的维修费用最大。而屏幕一旦出现问题，消费者就要承担巨额的维修费用，厂家并不会承担保修。
后续进展
LG、索尼在315当日宣布即日起，购买该品牌液晶电视将获得液晶屏保修3年的服务。
其他曝光企业名单
①UT斯达康、天时达、夏新、科摩：与手机制造商合作，通过设计手机主板和操作方案上设置后门，把收费菜单内置到手机里，用户点击后被扣费。
②永衡：声称碱性钙离子水具有平衡人体酸碱度、补充人体所需的钙等功能，涉嫌广告夸大其词，实际作用不大。
③惠普：所出售的电脑售后政策与国家规定不同，狂言黑屏纯属正常，并不为两次维修以上的客户提供整机更换服务。
2009年315晚会曝光名单
曝光企业—德宝牌电饭锅
曝光原因
佛山市顺德区电饭锅厂有限公司生产的一款“德宝”牌豪华型电子西施锅被查出非正常工作。国家质检总局在晚会上公布电饭锅的抽查结果，这次是对触及带电部件的防护、非正常工作、发热等16个安全指标和两个电磁兼容指标进行抽查，主要质量问题是非正常工作和发热不合格。
其他曝光企业名单
好记忆学习枕：号称用了学习枕就能过目不忘，同时聘请所谓专业教授助阵，并请人冒称名牌大学学生，导致消费者上当受骗。
2008年315晚会曝光名单
曝光企业—分众无线
曝光原因
分众无线被认为是垃圾短信的重要源头，同时涉嫌泄露机主个人资料。分众无线传媒技术有限公司掌握了2亿多手机用户信息，并借此发送垃圾信息。而垃圾短信的发送过程是，通过电脑连接短信群发器，每个群发器每小时可以发600条短信。其中，精准分众在北京、上海、广州等十家分公司，每天发送3千万条。
后续进展
分众宣布停止短信业务，并在表示因分众无线发展迅猛要分拆上市的计划也就此搁浅，随后江南春卸任分众CEO。
通过这些黑名单的曝光，我们不仅看到了一些商家和行业的无良行为，也看到了消费者权益日的意义和作用。央视315晚会为维护消费者权益、规范市场经济秩序、完善法律法规作出了不少努力，在国内的影响力很大，每年的晚会都很有看头。同时，我们也要提醒自己，在消费过程中要保持理性和警惕，不要轻信一些虚假、夸大的信息和广告，要在正规渠道购买正规产品和服务，要维护自己的合法权益。让我们一起用诚信之光照亮消费信心吧！
