欢迎你,我们是潍坊雷鸣云网络科技有限公司,有什么需要可以随时咨询我,反正你咨询我我也不再,这个只是客服系统的一个演示,哈哈 (可以加我微信 xnx3com)

  • 怎么免费开通使用?
  • 这个客服系统开源吗?
  • 这客服有什么功能?
怎么免费开通使用?
您好,您可通过云客服官网 www.kefu.zvo.cn 在线免费开通使用。
这个客服系统开源吗?
当前尚未开源,还在不断调整中,不过我们计划于2021.4月份开始逐步开源!
这客服有什么功能?
1. 支持手机端、电脑端。
2. 聊天记录使用ELK持久化保存。支撑巨量聊天记录无延迟
3. 支持离线消息。上线后自动接收离线消息
4. 聊天中,上滑可无感加载历史聊天记录
5. 用户打开聊天窗口时自动给用户发送欢迎语、常见问题
6. 当用户发送消息,但客服不在线时,会自动发送设置好的一段文字给用户
7. 对已录入的常见问题进行自动匹配、自动回复。
8. 本地消息存储,最新消息的本地缓存,极致流畅度
9. 支持图片上传、发送图片、图片放大。
10. 支持表情
11. 新消息提醒。当我跟A用户在聊天,B给我发来消息,顶部实时显示B发来的新消息提醒
12. 支持自定义插件,如订单、表情、商品、位置、文件、名片、礼物……都可以用插件方式扩展。
13. 支持自定义心跳及心跳包扩展
14. 支持断线自动重连

更新说明

  1. 优化消息发送与接收的id为32位uuid
  2. 修复kefu.init() 中socket建立连接的url问题
  3. 代码再次微调优化使用入门的简单程度
  4. 删除掉一些不成熟的插件,以免加载一些无用的css看上去有点乱。
  5. 增加 kefu.version 版本号标识

懒人极速体验代码

新建一个HTML文件,其内容如下,直接用浏览器打开即可看到效果。适用于懒人。

<!DOCTYPE html>
<html lang="zh-cn"><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
<title>DEMO</title>
</head>
<body>
<script src="https://res.weiunity.com/wm/wm.js"></script>
<script src="https://res.weiunity.com/kefu/dev/h5Pc/h5Pc.js"></script>
<button onclick="kefu.ui.chat.entry('365fef747a9e493fb631b621ee36eed1');">打开PC端客服聊天窗口</button>
</body>
</html>

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