今日,中铁官方微博宣布12306网站升级。

中铁称,9月1日,铁路12306网站老化及无障碍改造相关功能正式上线,为老年人和残疾人在线购买火车票提供更多便利,12306手机APP老化无障碍功能正在测试中,准备在 9 月初运行。

具体而言,铁路部门保留现金购票、人工服务等线下渠道,加强重点旅客订座服务,为老年人和残疾人购票提供便利。

12306网站支持阅读屏幕软件获取网页完整信息,提供无障碍辅助,支持放大缩小、调整配色、语音阅读等功能,优化登录验证码,提供滑块验证和短信验证两种形式。

12306手机APP提供标准版和爱心版两种界面模式,爱心版交互更简单,操作更方便,同时具有大字体、大图标、高对比度等特点;标准版还增加了字体和对比度设置,允许用户自行调整字体大小和对比度,方便在标准版和爱版之间切换。

官员们表示,铁路的12306网站上线后将更好地为老年人和残疾人服务。欢迎广大旅客提出宝贵意见和建议,铁路部门将不断完善12306服务功能,提供更好的售票体验。

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